회원가입 안내

• 회원가입 절차

• 접수시 구비서류

가입신청서, 안전서약서, 개인정보수집동의서 (당 센터 비치), 사진 1매(반명함) - 카메라 설치 후 촬영하여 출력하고 있습니다.

• 신규회원 접수

매월 25일 ~ 말일 (평일 06시, 토 일·주말 中 공휴일 09시부터 접수 시작)
* 강습인원이 50%미만일 경우 폐강되거나 합반될 수 있습니다.
* 안전한 시설이용을 위하여 노약자와 평소 지병(각종 성인질환, 뇌질환, 심장질환 등)이 있으신 분들은 프로그램 등록 이용시 프런트 직원 및 담당 지도자에게 알려 주시기 바랍니다.
* 할인적용대상자는 관련서류(신분증, 주민등록등본, 장애인증, 국가유공자증 등 확인 가능 서류)를 지참하시어 현장접수하시기 바랍니다.

• 회원카드

• 회원카드를 발급받아 시설 이용시 회원카드를 직원에게 제시 하여야 합니다.
• 회원카드의 분실이나 훼손시에는 지체없이 신고하여 재발급 받으시기 바랍니다.
• 회원카드 재발급 비용은 본인부담 3,000원입니다.

온라인 수강신청 안내

• 운정행복점 웹사이트에서 회원으로 가입하시면 온라인으로 수강신청이 가능합니다.
• 온라인 수강신청을 하신 회원 중 회원카드가 없으신 분은 반드시 현장에서 발급 받으셔야 시설이용이 가능합니다.
• 회원카드를 보유하신 회원 중 회원번호가 온라인 수강신청 시 발급된 회원번호와 다를 경우가 있을 수 있습니다.
  그런 경우 안내데스크이 안내를 받아 회원카드를 재발급 받으시면 됩니다.
• 온라인으로 수강신청을 하시면 할인혜택을 받을 수 없습니다. 할인대상자는 센터로 현장접수바랍니다.

재등록 안내

• 재등록기간 : 매월 10~20일
• 재등록은 현재 강습을 받고 있는 회원들의 강습의 연속성을 위해 등록되는 것을 말합니다.
• 현재 본인이 수강하고 있는 과목만 재등록을 신청을 할 수 있습니다.
• 20일 이후에는 신규모집인원 집계로 재등록을 받지 않습니다.

개인사물함 안내

• 사물함 대여 : 12,000원(3개월)
• 대여기간 종료 이후 미사용시 센터에서 통보 후 1개월 유예기간 뒤 개인 사물함 정리

환불규정

• 전액환불 : 당일 취소만 100% 환불
• 일부환불
  개강 전 : 10% 공제 후 환불(단, 강습폐강시 전액환불)
  개강 후 : 10% 공제 후 잔여일수 일할 공제 후 환불
  (환불관련 근거 - 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁 해결기준 제 3조)
  * 반 변경, 연기, 환불은 담당 지도자 상담 후 안내데스크에서 서류를 작성하시고 회원증을 제출하여 주시기 바랍니다.

연기 안내

• 미사용 잔여기간이 15일 이상 남아야 가능하며, 연기 후 환불은 가능하나 재연기는 불가합니다.
  (연기는 1회, 1개월만 신청 가능 합니다.) ​
• 연기 신청 시 제증명 서류(진단서, 소견서, 출장증명서 등 SPOREX가 인정하는 제증명)를 첨부해야 합니다.​
• 연기한 프로그램에 대한 환불은 환불규정에 따라 처리 됩니다.​
• 연기 신청일 이전의 미사용분은 소급적용 되지 않습니다.​
• 잔여기간이 15일 미만이거나 제증명 첨부가 어려운 경우에는 환불을 원칙으로 합니다.​

반변경 안내

• 신청기간 : 매월 18일 ~ 20일(프런트 신청서 작성)
• 신청방법 : 21일 반변경(지도자) 확인 후 22일~24일 등록
• 반변경시 주의사항 : 진도가 동일한 경우가능 (반에 정원이 차있을 경우 불가능)
  * 반 변경, 연기, 환불은 담당 지도자 상담 후 안내데스크에서 서류를 작성하시고 회원증을 제출하여 주시기 바랍니다.

시설이용시 주의사항

• 자유이용시 1일 1회 이용가능합니다.(퇴장 후 재입장은 금액지불)
• 강습 등록시 본인 해당 강습 시간만 이용가능합니다.(강습시간외 이용불가)
• 센터 內 이용시 안전을 위하여 지도자 및 관리자 지시에 따라 주시기 바랍니다.
• 월(강습,자유)등록 회원님들은 가입신청서, 개인정보수집동의서, 안전서약서 작성 후 이용 가능합니다.
• 시설 이용시 불편한 사항 및 문의사항은 고객소리함, 프런트, 고객지원실을 이용하시기 바랍니다.
• Key 분실료 15,000원(일일회원 및 월회원)

유의사항

• 회원증은 항시 휴대하여야 하며 타인에게 대여·양도할 수 없습니다.
• 강습은 선착순 마감될 수 있습니다.
• 입장은 강습시작 15분 전부터 가능합니다.
• 일일자유수영 이용시 37개월이상 ~ 7세 이하는 보호자와 동반입장 하에 이용가능합니다.
• 만 5세 이상 남아는 법적으로 여자탈의실 이용이 불가 합니다.
• 강습인원이 50% 미만일경우 합반 또는 폐강될 수 있습니다.
  ※ 센터內 질서유지를 위해 직원의 안내에 따라 주시고 공공 질서에 벗어나는 경우 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

할인제도

운영시간 및 정기휴관